《自動自發》,這本書真的寫得很好,從書中讓我懂得很多。這本書教我們如何去做個稱職的員工。而替老板工作不僅僅是為能活在這世界上。《自動自發》喚起了我對工作的重新認識,把敬業、誠信的概念植入我心,它讓我對勤奮、主動、敬業、忠誠、和自信有了更深入理解。以下是我個人對觀看自動自發一書后,粗淺的概括和觀點。
勤奮
在我的內心中,時常的能想起一句話,天降大任于私人也,必先苦其心志,餓其體膚,勞其筋骨,試想若一個人不積極工作,如何面對困難,如何面對曲折的人生,工作只是人生的一小部分,凡事更應該從小做起,若工作都完成不好,更如何面對更大的挑戰和苦難。只有我們的經驗達到一定程度,相信我們的能力也隨之提升,而只有這樣才能更加的豐富我們的人生。在以前的工作和生活中,自己也曾和很多人一樣,干好自己的工作就行了,為別人干事,總覺得很不情愿,但是隨著年齡的增長,在生活中有了很多閱歷,在工作中也增長了很多經驗,也從很多事情,事件中體會到了很多東西,在很多事情中,也許你覺得自己吃虧了,其實不然,你的每一項付出都會有所收獲的。對待工作 ,對待朋友,對待任何的事情,其實就象一面鏡子,只有你自身先做了,對方才能對你有所付出,道理很簡單……
敬業
有句話說的好,既來之則樂之,既然選擇了服務行業,我們就應該樂于我們的行業,上帝給了我們良好的嗓音,我們便要全心全意為身邊的人服務,盡自己最大的努力,凡事都需要如此,認真的對待工作中的每件事,認真的處理每位客戶的疑問,或許曾有客戶不滿你的解答,但是請你不要灰心,你的努力終究會被人認可,其實我們更應該去感謝那些客戶,是客戶教會了我們許多工作方面的道理,當經過我們的努力,聽到用戶滿意回答的時候,就是我們最開心的時候,其實我們更應該相互學習相互尊重,應先懂得尊重他人,才能希望,被人尊重!
我愛我的職業。看到客戶的微笑是我最大的滿足,不論刮風下雨,我們依舊堅持,因為在電話的那頭,或是在某個場所,再者某個地方,總有許許多多的客戶在等候著我們的耐心解答,我們不是完美的人,我們也許也會做錯,但是我們會從每次您的不滿意中吸取經驗教訓,不過一定要做到,讓可戶在今后的合作中,會發現我們正在慢慢改正我們的缺點,我們一定會做到最好!
忠誠
每位老板都希望自己的員工保持忠誠,每一位員工也希望有個完善的老板。我們將敬業變成一種習慣,就能以全身心投入到工作的過程中尋找快樂,更加努力、更加勤奮、更加積極主動。當你的老板向你提出這樣的或那樣的要求時,請不要拒絕他,但是這個社會總有一些人總能抱怨老板不給他加薪、晉升,漸漸的投機取巧,這樣看起來,當時會給公司帶來一些損失,其實損失最大的是你自己。通過閱讀自動自發一書后,只想對自己有個要求,那就是"今天工作不努力,明天努力找工作"來作為自己的座右銘。
豎立自信,完善自我
意識決定行為。一個人的思想決定了他的處事為人,行為是思想的結果。“自動自發”告誡我們:你唯一的限制就是你自已腦海中所設立的那個限制。從現實生活中來說,的確如此,只要我們正確認識自我,擁有正確的思想,良好的態度,堅持不懈,不斷完善自我,充分發揮個人的主觀能動性和創造性,以飽滿的熱情對待工作和生活,我想定能達到美好彼岸和完美的境地,收獲我們想收獲的果實。