首先感謝董事長送予我們這本《不抱怨的世界》，感謝公司及吳總多年來對我的關心、支持與幫助。
關于抱怨，我自認為可以理解成心態調整，可能抱怨對每個人來說隨時隨刻存在，但如何調整好心態，打消抱怨完全取決于個人，抱怨是無能的表現，抱怨會導致死亡，世間萬般事，不過常與福。
我們所說的每句話都表現我們的想法，抱怨同時在講述我們不要的東西，而不是我們要的東西，我們的想法創造我們的生活，而我們的話語又表現了我們的想法，我們是處于積極或消極交替表現的連續狀態中，為了全新創造生活思緒很重要。
改變自己說的話，不要再抱怨。改變我們的言語，改變我們的思維，我們就能改變自己的人生。
所謂抱怨，的確像書中所說只是表達哀傷、痛苦或不滿。但我們生命中是足以讓我們有理解、抱怨的事情的確少的可憐，自己如果常換位思考的話，抱怨就會少了，我們也就會變的快樂了。
杜絕抱怨，才有健康的溝通。當我們在抱怨時，其實是在排斥自己想要的東西，我們的抱怨會推開、驅逐我們想要的東西。
想要別人改變，我們必須先以身作則，如果我們想要其他人改變，自己就必須先改變。
我們恐懼上天的報應，于是擔心自己如果說一切進展順利，最后可能就會變得很糟糕，其實，恐懼的字眼和話語，才會找來我們不想要的東西。就像董事長常說：“我們從不對核心技術感到害怕，別人有我敢做，別人沒有我敢想。”每個單位遇到問題，我們都會說你解決不了，不是因為沒有能力，而是因為我們缺少勇氣。
凡是我們所渴望的東西，我們都有資格得到，朝著夢想前進吧！不要打壓自己，替自己找借口或是假借批評和抱怨，將注意力轉移，我們應該要接受不安感來襲，同時在這樣的時刻支持自己。
預想美好的未來，是促成進步的動力。
我們的語言有著強大的力量，當我們改變嘴里說出來的話，就會開始改變自己的人生。那些覺得抱怨是理所當然的人，哪里也到不了，只會在同一個不快樂的出發點原地打轉。我們的焦點必須要放在我們希望發生的結果上，而不是我們不要的事情！
有些人認為批評能有效的改變另一個人的行為，其實，批評倒是比較可能造成反效果。沒有人喜歡被批評，而且我們的批評往往只會擴大，卻不會消除被我們批評的事端。欣賞能激勵人們表現優越，以獲得更多的賞識，批評則使人耗損，當我們貶低別人時，其實也是在默許此人往后依然故我。
永不抱怨的人生態度永遠是第一位的。每個人都面臨著挫折和失敗的可能，這是我們每個人生經歷的一部分。
抱怨和樂觀都是會傳染的，想傳染抱怨還是樂觀只是一念之間，但要記得一件事，開開心心一天二十四小時，抱怨煩惱也要過二十四小時，我們如何度過每一天完全掌握在我們自己手中。遇到挫折不放棄，不抱怨，只要繼續努力，一定會成功。在我們的工作中，應該放棄抱怨，應該懷著一顆感恩的心投入到工作中。我相信我們集中精力，全力以赴，大家互相配合停止抱怨，放棄抱怨，最終會使我們的企業日益壯大，業績更輝煌。
